Si racconta che nella Silicon Valley una startup su tre nasca in un garage. È il mito fondativo: grandi idee, pizza fredda e tanta visione. Noi invece siamo partiti da tutt’altro contesto: Milano, una città dove i garage sono più rari di un orso marsicano. Così ci siamo ritrovati in un semplice salotto milanese, ma con la stessa voglia di fare, una sicuramente migliore pizza sul tavolo e una visione chiara in testa.
Era fine 2014, in un momento in cui termini come affitti brevi o property manager non erano ancora parte del linguaggio comune. Da host eravamo però proprio alla ricerca di un aiuto per la gestione delle accoglienze dei nostri ospiti per sostituirci quando noi non potevamo farlo. Il gap nel mercato italiano al tempo era lampante. Non abbiamo trovato il servizio che cercavamo e così a gennaio dell’anno successivo lo abbiamo creato noi, in primis per noi stessi. Come tante imprese la nostra è nata semplicemente da una necessità.
Non avevamo ancora un logo. Né un sito. Ma avevamo chiaro un bisogno: gli host italiani avevano bisogno di supporto. E anche se il nostro "ufficio" aveva una libreria al posto della lavagna, e un divano al posto delle sedie ergonomiche, la visione c’era tutta: creare un servizio che fosse umano, pratico, affidabile. Non si trattava solo di aprire una porta e consegnare un mazzo di chiavi. Si trattava di accogliere davvero, ogni ospite ma anche ogni imprevisto. In un mondo che cominciava a correre sull’onda delle prenotazioni online e delle recensioni, abbiamo visto in anticipo quello che stava per succedere: gli host sarebbero cresciuti in numero, ma anche in responsabilità e molti da soli non ce l’avrebbero fatta.
Così a gennaio 2015 abbiamo creato un’agenzia di accoglienza. Numero di servizi offerti inizialmente? Due. Check-in e check-out, né più né meno. Il nostro naming - se ve lo stesse chiedendo - è venuto da sé.
Con uno smartphone, un'agenda fitta di incastri e decine di chiavi in tasca, abbiamo navigato le prime acque nazionali degli affitti brevi. Oggi, un decennio più tardi, vi è nel frattempo stata un'evoluzione naturale degli affitti brevi, siamo cambiati noi e sono cambiati gli ospiti che accogliamo.
Da una parte noi in quanto operatori del settore del property management dopo quel primo check-in nel lontano 2015, siamo negli anni ovviamente diventati più professionali, più strutturati, abbiamo automatizzato processi e ottimizzato tempi, alzando la sbarra della qualità sempre più in alto. Dall'altra parte gli ospiti nel tempo sono diventati sempre più esigenti. Richiedono oggi standard molto più alti rispetto al passato, dalle pulizie impeccabili all’efficienza in ogni fase del soggiorno, perché oggi hanno a disposizione strumenti di confronto e scelta immediata, e si aspettano un’esperienza che funzioni con fluidità.
Da Milano, ci siamo poi espansi nelle altre regioni creando la prima rete di property manager indipendenti in Italia. Ad oggi sono più di 140 professionisti e presenti in +420 località.
Sono Valentina Anti, classe 1979, bilingue italo-francese, mi definisco sicuramente cittadina del mondo e grande esterofila. Ho vissuto per tanti anni all'estero, sia per studio che per lavoro. Rientrata in Italia nel 2014, sono diventata host, e in prima persona mi sono resa conto della mancanza a Milano di un servizio flessibile e personalizzato per aiutare i proprietari di affitti brevi. Così nel 2015 ho lanciato Check In Check Out Facile, per dare al mercato un format nuovo, diverso dall'intermediazione mobiliare, improntato su servizi di alta professionalità per host e guest.
Sono Mattia Anti, classe 1985, bilingue italo-francese. Nel 2016, alla ricerca di una opportunità professionale più stimolante e costruttiva, ho lasciato il mio lavoro di responsabile commerciale di una società francese per diventare socio di Valentina e Anna Rita dopo oltre un anno di collaborazioni con loro. Sono subito stato mosso dalla passione per questo lavoro dinamico e dal piacere di fare accoglienza, e sono convinto di potere apportare con il mio carisma un prezioso valore aggiunto a una collaborazione già perfettamente coordinata, ma in continua crescita.
Sono Anna Rita Tessitore, classe 1974, sarda di nascita e milanese di adozione. Dopo tanti anni di esperienza come lavoratrice dipendente nell'organizzazione degli eventi, ho deciso di intraprendere l'avventura di Check In Check Out Facile con Valentina, credendo fin subito nel suo progetto. Amo questo lavoro perché mi permette di mettere a frutto le mie capacità ed esperienze organizzative e mi consente di stare a contatto con persone e culture diverse ogni giorno.
Sono Veronica Anti, classe 1992. Il mio percorso come property manager nasce quasi per caso. Ex pubblicitaria a Londra, sono rientrata in Italia alla ricerca di una riconversione professionale che mi permettesse di esprimere il mio spirito imprenditoriale e realizzare un desiderio che avevo da tempo: lavorare in famiglia. Cresciuta in una scuola internazionale e con sei anni vissuti all’estero, ho sviluppato una naturale propensione per le relazioni e l’incontro con persone di culture diverse, aspetto alla base per poter svolgere un lavoro d'eccellenza nel mondo dell'hospitality.
Ad oggi la nostra rete gestisce quasi di 2900 alloggi in locazione turistica, offrendo servizi parziali o gestione completa in property management (e sostituto d'imposta) o come servizi per terzi. Operiamo da nord a sud dell'Italia, oltre a qualche località limitrofa in Francia sulla costa azzurra e in Austria zona Bad Kleinkirchheim. Scopri la lista completa di tutte le località in cui abbiamo già alloggi attivi sul mercato del short rent.
Il circuito nazionale di Check In Check Out Facile si avvale delle competenze di oltre 140 property manager, ognuno vero specialista del mercato degli affitti brevi e delle particolari dinamiche del proprio territorio. Dietro il nostro brand, che garantisce da anni professionalità e affidabilità, c'è una persona reale che conosce il mercato della tua specifica città con un'esperienza alle spalle pluriennale.
Siamo una rete di esperti locali che usa tecnologie da "grandi" senza mai perderne l'anima umana. In un mercato che sta diventando sempre più freddo e automatizzato, la nostra personalizzazione è un vero plus per gli ospiti e soprattutto i proprietari con i quali costruiamo un progetto ad-hoc a secondo delle loro reali esigenze.
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In questo particolare momento in cui tutto è digitalizzato e impersonale, e si ha sempre meno tempo di occuparsi degli altri, Check In Check Out Facile - e la sua rete di professionisti in tutta Italia - affianca i proprietari di case vacanza senza perdere mai di vista il fattore umano che gli ospiti cercano quando affittano un appartamento. E’ questo infatti lo spirito della Sharing Economy: il piacere di condividere con gli altri qualcosa che gli appartiene e che parla di sé ed è questo che gli utenti di piattaforme come Airbnb per prima, ma anche Wimdu, Homeaway o Booking, vogliono trovare e che i fondatori di Check in Check Out Facile cercano di preservare con i propri servizi.
Le recensioni non sono tutto, ma sicuramente sono la prova concreta del lavoro che da 10 anni svogliamo con passione. Potete leggerne alcune lasciate dai proprietari o qualche ospite che si sono affidati a voi negli anni su Google Maps.
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Il nostro centralino +39 3473261836 è attivo dalle 9h30 alle 18h30 nei giorni feriali. Al di fuori di questi orari non esitate a contattarci via mail: [email protected]
Siamo una rete di host e property managers che condivide la passione per il mondo dell’accoglienza e per il raggiungimento dell’eccellenza nei servizi prestati. Lavoriamo in modo indipendente e, pertanto, Check in check out facile s.r.l. non assume alcuna responsabilità per qualsiasi danno o disservizio causato dalle prestazioni dei singoli host e property managers con i quali si sono raggiunti accordi diretti. Check in Check out facile è un marchio registrato di esclusiva proprietà. Con la richiesta di preventivo, l'utente dichiara di aver attentamente letto, valutato ed accettato la presente dichiarazione.
